Os Nossos Serviços

A Easy2Clean é especialista em todo o tipo de serviços de limpeza e engomadoria.

Limpeza doméstica

Limpeza geral de residências, em regime eventual ou planeado de acordo com as preferências do Cliente: semanal, quinzenal ou mensal.

Limpeza de Escritórios

Limpeza geral de espaços de trabalho, em regime eventual ou planeado de acordo com as preferências do Cliente, semanal, quinzenal ou mensal.

Engomadoria

Serviço prestado em casa do cliente sob sua orientação, ou em regime externo, com levantamento e entrega.

Limpeza de Vidros

Serviço prestado em residências, escritórios ou estabelecimentos comerciais (lojas).

Limpeza especializada

Higienização e limpeza com necessidades específicas, como espaços há muito desocupados, eventos desportivos e musicais, transportes colectivos, etc.

Limpeza de Condomínio

Limpeza geral de condomínios, em regime eventual ou planeado de acordo com as preferências do cliente.

Perguntas Frequentes

Quantas pessoas serão alocadas ao trabalho?

As que se mostrarem necessárias depois da visita ao local a higienizar, contudo, o standard é uma equipa de 2 pessoas.

Que tipo de produtos é que são utilizados?

Exclusivamente produtos certificados pela EU, amigos do ambiente, das pessoas e dos animais.

Prestam serviço de limpeza aos fins-de-semana?

Não. Só em casos excepcionais e especiais previamente acordados.

Se o dia de limpeza coincidir com um dia de Feriado?

Será feito reagendamento com o acordo do cliente.

Como e quando se efetua o pagamento?

O pagamento é feito à equipa designada para o trabalho, ou por transferência bancária, em prazos a acordar.

Será sempre a mesma equipa a realizar o trabalho?

Em princípio sim. Em caso de doença ou impossibilidade absoluta de um elemento procuraremos que uma das pessoas seja a habitual com o elemento de substituição.

É necessário assinar algum contrato?

Não é necessário um contrato de adesão, excepto para empresas. Para clientes domésticos bastará um compromisso escrito.

Preciso de estar em casa no momento da limpeza?

Fica ao critério do cliente que deverá assegurar o acesso às zonas de intervenção.

Usam produtos químicos ambientalmente agressivos?

Não. Contudo deverá comunicar inicialmente a existência de problemas com alergias ou outros eventos.

Qual a garantia dos vossos serviços?

A garantia de uma empresa social e profissionalmente responsável, que prima pelo serviço de excelência.

Além do mais, todos os nossos Colaboradores estão abrangidos por Seguro Acidentes de Trabalho e por Seguro de Responsabilidade Civil Exploração.

O que faço se não ficar satisfeita/o?

Um responsável superior irá averiguar as inconformidades existentes de modo a promover a sua rápida reparação.

Se eu precisar de cancelar uma intervenção, posso?

Sim, com um prazo mínimo de 48 horas e com reagendamento.

Faça já um orçamento totalmente gratuito, sem compromisso.

O orçamento prévio que apresentamos ao Cliente permitirá conhecer melhor as formas de trabalhar da Easy2Clean.